Čím dál více zákazníků se obrací na platformy jako Dáme Jídlo, Wolt nebo UberEats, a nezaostávají za nimi ani provozovatelé potravinářských podniků. Myslíte, že jste připraveni vstoupit do světa doručování jídla? Zde uvádíme 4 užitečné tipy pro restaurace, které se poprvé přihlašují na doručovací platformy:
1. Identifikujte a zapojte své restaurace:
Spojte se s nimi a nejprve zaregistrujte svou restauraci přímo na doručovací platformě. Zajistěte, aby byla k dispozici veškerá dokumentace restaurace, zvláště:
- Osvědčení o bezpečnosti potravin (pokud existuje);
- Doklad o adrese;
- Bankovní údaje;
- Obchodní/daňová dokumentace (pokud existuje).
2. Sledujte aktivaci restaurací na platformě a ujistěte se, že jste poskytli vše potřebné, abyste mohli obsluhovat zákazníky online, například:
- Online provoz nezbytně vyžaduje internetové připojení;
- Informace / místo prodeje od přihlášené a online kurýrní služby;
- Nádoby na jídlo k odnesení s sebou / doručení (určené pro teplé nebo studené jídlo) a sáčky;
- Snadný přístup k místu pro vyzvednutí balíčku k doručení (ideálně čisté a jasně vymezené místo).
3. Doporučujeme restauraci, aby na jídelní lístek uvedla své nejprodávanější pokrmy a výhodné balíčky zaměřené na zákaznickou základnu a denní dobu.
Doplňte jídelní lístek obrázky a bannery, aby se zvýšila interakce se zákazníky a rozhodli se ke koupi.
- Od denní doby se odvíjí vaše konkrétní nabídka. Pokud primárně podáváte večeře, zaměřte se na velké balíčky pro 2 nebo více lidí. Pokud podáváte obědy, zaměřte se na výhodné obědové balíčky pro jednoho. Abyste rozšířili své podnikání, skutečně se zaměřte na to, co můžete svým zákazníkům nabídnout v ten daný čas, jako např. v „soukromém čase“ nebo k „rodinné večeři“.
- Výhodné balíčky by měly představovat lepší nabídku na nižší cenu, než kdyby si zákazník objednával položky jednotlivě, což vám poskytne příležitost křížového a navýšeného prodeje z jídelníčku.
Obecné platformy na doručování jídla:
1. Česká republika
- https://info.damejidlo.cz/spoluprace/- registrace k rozvozu
- https://wolt.com/cs/merchants - registrace k rozvozu
- https://www.ubereats.com/restaurant/en-CZ/signup - registrace k rozvozu
2. Německo: Lieferando
- https://www.lieferando.de/empfehlen – doporučení restaurace
- https://www.lieferando.de/anmelden – registrace restaurace
3. Francie: UberEats Just Eat
- https://www.ubereats.com/restaurant/en-FR/signup – zaregistrujte se k doručování
- https://restaurateurs.just-eat.fr/signup – zaregistrujte se k doručování
4. Nizozemsko – Thuisberzorgd
- https://www.thuisbezorgd.nl/aanbevelen – doporučení restaurace
- https://www.thuisbezorgd.nl/aanmelden – registrace restaurace
5. Belgie – Jídlo s sebou
- https://www.takeaway.com/be-en/recommend – doporučení restaurace
- https://www.takeaway.com/be-en/signup – přihlášení restaurace
6. Španělsko – Glovo & Just Eat
- https://glovoapp.com/en/partners/sales – Spojte se s námi
- https://www.just-eat.es/info/sugierenos-un-restaurante – doporučení restaurace
7. Itálie – Just Eat & Uber Eats
- https://ristoranti.justeat.it/ – přihlášení restaurace
- https://www.ubereats.com/restaurant/en-IT/signup – registrace restaurace
8. Spojené království – Just Eat & Deliveroo
- https://www.just-eat.co.uk/account/register – přihlášení restaurace
- https://deliveroo.force.com/onboarding/s/login/SelfRegister?language=en_GB&startURL=%2Fonboarding%2Fs%2Fon-boarding-uk – registrace restaurace